O Varejo e os Serviços Estão Morrendo? Ou Apenas se Transformando?
Nos últimos anos, tornou-se comum ouvir que o varejo físico e o mercado tradicional de serviços estão “morrendo” diante da força do digital. A ascensão do e-commerce, das plataformas, da automação e da inteligência de dados mudou profundamente o comportamento do consumidor. Mas a pergunta correta não é se o mercado está morrendo.A pergunta é: […]
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